Como corrigir o Amazon Firestick preso no loop de inicialização [Guia 2023]

Ter um Firestick preso em um loop de inicialização pode ser frustrante e nenhum dispositivo Fire TV está imune a problemas. Se ele trava assim que você o liga ou espera até o pior momento possível, quando você está relaxado e assistindo ao seu programa favorito, daremos dicas sobre como corrigi-lo.

Como qualquer dispositivo, o Amazon Firesticks pode funcionar mal de várias maneiras diferentes. No entanto, existem alguns truques fáceis para colocá-lo de volta em funcionamento. Neste artigo, veremos cinco coisas que você pode fazer se o Amazon Firestick estiver preso em um loop de inicialização.

Embora estejamos analisando especificamente os loops de inicialização, essas etapas de solução de problemas do Firestick funcionarão para a maioria dos problemas de hardware que podem ocorrer com o Firestick. Você também pode descobrir que algumas dessas etapas não são possíveis com o problema que está enfrentando (por exemplo, se o dispositivo desligar muito rapidamente). Nesse caso, basta passar para a próxima opção.

Existem muitos bugs que podem causar problemas com um Firestick. Se estiver travado em uma tela de carregamento, tente atualizar o software ou trocar os cabos.

Se você estiver preso em um loop de reinicialização, seu Firestick pode precisar de um novo cabo ou adaptador USB. Uma atualização de software ou redefinição de fábrica também pode ajudar se você ainda tiver algum controle do dispositivo.

Nas próximas cinco seções, veremos desde as correções mais simples e comuns até ações mais drásticas que podem ajudar se você estiver com um problema sério. Cada um deles pode ajudar, por isso sugerimos que você siga cada um deles na ordem e siga nossas etapas.

Às vezes, os dispositivos Fire TV podem se recusar a funcionar devido a um cabo ruim ou conexão defeituosa. Esta deve ser a primeira coisa que você verifica. Depois de passar por todas as etapas a seguir, tente usar o Firestick novamente.

Encontre a porta HDMI à qual seu Firestick está conectado - geralmente na lateral ou na parte traseira da TV. Desconecte o Firestick e conecte-o novamente, certificando-se de que esteja seguro. Observe que a Amazon recomenda o uso do extensor HDMI, mas vale a pena testar sem ele caso esteja quebrado.

A Amazon fornece um adaptador de energia CA com seu Firestick como fonte de alimentação recomendada. Se você estiver usando a porta USB da TV, talvez ela não esteja fornecendo energia suficiente. Mude para o adaptador de energia original e certifique-se de que a fonte de energia seja uma tomada de parede em vez de um filtro de linha.

Se a troca do adaptador de energia não funcionar, o problema pode ser o cabo USB. Tente conectar um novo cabo (ou apenas desconectar e reconectar o antigo, se você não tiver um substituto). Isso também forçará o Firestick a reiniciar (desligar e ligar novamente), o que pode corrigir alguns problemas.

Às vezes, o loop de inicialização será causado por uma ação específica (como abrir um aplicativo) ou após um determinado período de tempo assistindo a programas. Nesse caso, você pode atualizar seu Firestick antes de reiniciar. Aqui, vamos mostrar-lhe como fazê-lo.

Ligue o firestick e clique no ícone de configurações no lado direito.

Encontre "My Fire TV" no canto inferior esquerdo do menu de configurações e selecione-o.

A primeira opção será "sobre". Clique.

Por fim, localize "verificar atualizações" ou "instalar atualizações" no final desta lista. Selecione-o e aguarde. Não se preocupe se o seu dispositivo desligar durante a atualização, pois isso não quebrará seu Firestick. Se o seu dispositivo desligar, simplesmente tente novamente.

Às vezes pode haver um problema com a conexão HDMI entre sua TV e seu Amazon Firestick que não é resolvido quando você troca os cabos. Nesse caso, há algumas outras coisas que você pode tentar.

Certifique-se de que seu Firestick seja o único dispositivo HDMI conectado à sua TV. Isso pode corrigir problemas em que outros dispositivos estão enviando sinais para sua TV que fazem com que seu Firestick seja reiniciado.

É possível que a porta HDMI da sua TV esteja quebrada. Para verificar, conecte seu Amazon Firestick a uma das outras portas da sua TV.

Dispositivos HDMI podem se comunicar com dispositivos conectados através de padrões como Consumer Electronics Control (CEC). No entanto, às vezes isso pode causar problemas. Vá para as configurações da sua TV e ative e desative essa configuração para ver se isso faz diferença. Observe que às vezes seu monitor pode usar um nome diferente ou um padrão mais antigo, como DCC.